Публичная оферта

Настоящий документ является предложением ИП Кочевая Р (далее — «Исполнитель») заключить договор предоставления доступа к сервису FBOly на изложенных ниже условиях. Регистрация с отметкой о принятии оферты или оплата тарифа означает полный и безоговорочный акцепт.

1. Термины и предмет

FBOly — программный сервис автоматизации операций поставок FBO для пользователей кабинета маркетплейса Ozon, оператором которого является ООО «Интернет Решения» (ИНН 7704217370, ОГРН 1027739244741). Исполнитель предоставляет Заказчику простую неисключительную, непередаваемую лицензию на удалённый доступ к функциям сервиса на срок выбранного тарифа.

FBOly не является ООО «Интернет Решения», его представителем, партнёром или частью инфраструктуры Ozon. Доступность складов, слотов и Seller API определяется ООО «Интернет Решения»; Исполнитель не гарантирует получение конкретного слота, приём поставки или неизменность внешнего API.

2. Регистрация и доступ

• Заказчик указывает достоверные данные, хранит пароль в тайне и отвечает за действия в аккаунте.
• Магазин Ozon подключается через авторизацию Ozon (OAuth) — это основной способ. Дополнительно доступно подключение по Client-Id и Api-Key, которые Заказчик создаёт в кабинете Ozon Seller самостоятельно и выдаёт им нужные роли. В обоих случаях Заказчик подтверждает право использовать соответствующий кабинет. Заказчик вправе удалить ключи в FBOly, отозвать их в кабинете Ozon или отозвать OAuth-доступ.
• Заказчик обязан проверять созданные черновики, количества, склады, даты и иные параметры до подтверждения операций.

3. Тарифы, пробный период и оплата

Актуальные функции, ограничения и цены указаны на странице «Тарифы» и являются частью оферты. После регистрации может предоставляться пробный доступ на 3 дня. Если пользователь отдельно не согласился на автопродление, окончание пробного или оплаченного срока не вызывает списание.

Оплата проводится через ЮKassa. Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты. Доступ активируется после подтверждения успешного платежа платёжным провайдером. Цены включают НДС по ставке 5%; сумма налога выделяется в кассовом чеке.

4. Автопродление

Автопродление включается только отдельным явным действием Заказчика и регулируется согласием на периодические списания. Его можно отключить в профиле до очередного платежа. Отключение не прекращает уже оплаченный период.

5. Отказ и возврат

Заказчик может отказаться от дальнейшего использования в любое время. Для рассмотрения возврата нужно написать на support@fboly.ru, указав email аккаунта и платёж. Возврат производится в случаях, установленных законом, а также если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя. Фактически оказанный период и предоставленный цифровой доступ учитываются при расчёте возврата.

6. Права и ограничения

Нельзя декомпилировать сервис, обходить ограничения тарифов, создавать чрезмерную нагрузку, передавать доступ третьим лицам, использовать сервис незаконно или нарушать права Ozon и иных лиц. Исполнитель вправе временно ограничить доступ для безопасности, технических работ или при существенном нарушении договора.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть» с разумными мерами доступности и защиты. Исполнитель отвечает за реальный документально подтверждённый ущерб в пределах стоимости оплаченного Заказчиком периода, кроме случаев, когда закон запрещает такое ограничение. Исполнитель не отвечает за решения Ozon, сбои интернета и внешних API, ошибки исходных данных или действия с кабинетом, подтверждённые Заказчиком.

8. Персональные данные

Обработка выполняется по Политике конфиденциальности. При регистрации физическое лицо отдельно выражает согласие на обработку персональных данных.

9. Изменение и прекращение

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Существенные изменения для действующей платной подписки применяются не ранее следующего периода, если иное не требуется законом. Заказчик может прекратить договор, отключив автопродление и направив запрос на удаление аккаунта.

10. Споры и сообщения

Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд сторона направляет претензию по email; срок ответа — 10 календарных дней, если закон не предусматривает иной срок.

11. Реквизиты